اگرچه اکثریت قریب به اتفاق گیمرهای کامپیوتری از ویندوز استفاده می کنند، می تواند منصفانه باشد که بگوییم رابطه ی آن ها با مایکروسافت، در طول سال ها آسیب دیده است. بازی های ناموفقی برای آغاز ویندوز لایو، یک تلاش برای تبدیل کردن بازی آنلاین در ویندوز ویستا به تجربه ای شبیه ایکس باکس بود. در عین حال ویندوز ۸ ، یک رابط غیر دوستانه و نحوه ی قیمت گذاری دلسرد کننده ی App Store را آورد که گیمر ها که ویندوز ۷ را ترجیح دادند، نسبت به آن بی تفاوت بودند. . Gabe Newell مدیرعامل شرکت Valve، Gabe Newell به Verge گفت که “ویندوز۸ همانند اندوهی عظیم بود” که “فقط به هر کسی که در کسب و کار کامپیوتر بود، آسیب زد.” Notch، سازنده ی Minecraft گفت “من ترجیح می دهم Minecraft روی ویندوز ۸ اجرا نشود به جای اینکه با تلاش مایکروسافت برای اینکه بازی ها را خودش بفروشد همراه شوم”
اکنون مایکروسافت با ویندوز ۱۰ در حال یک تلاش جدید برای گیمینگ در کامپیوتر های شخصی است و ویندوز ۱۰ در زمان مناسبی برای جاه طلبی های ایکس باکس این شرکت آمد. به دنبال عرضه ی مشکل دار ویندوز ۸، مایکروسافت این کار را با تخریب اعتبار ایکس باکس ادامه داد. ، مایکروسافت با ساخت کنسولی ضعیف تر نسبت به پلی استیشن ۴ ،گران تر ساختن آن به خاطر قیمت دستگاه Kinect اجباری همراه آن و تمرکز بیشتر روی ویژگی های سرگرمی که به گیمینگ آسیب می زد پایگاه خود در ماین جامعه گیمر ها را ضعیف کرد.
Phil Spencer (فیل اسپنسر )فرمانده جدید ایکس باکس مایکروسافت در مصاحبه ای با Verge گفت: “زمان سختی برای تیم بود، زمان سختی برای چیزی که ما سعی می کردیم با ایکس باکس انجام دهیم”. “چون ایده های اصلی بسیاری در مورد ایکس باکس وان، انتظار طرفداران ایکس باکس را در مورد چیزی که ما باید با محصول خود انجام دهیم، برآورده نکرده بود”. ولی پس از اینکه Spencer جانشین Don Mattrick شد، رویکرد او تمرکز بر خواسته های گیمر هاست. که پس از گرفتن تصمیمات سختی این رویکر شروع به نتیجه دادن کرده است، مثلا حذف فروش اجباری کینکت . همچنین مایکروسافت در کنفرانس خود در E3 2015 خوش درخشید و توانست بازتاب خوبی در رسانه ها بدست آورد.
